Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

1. Sobre este documento

Esta Política de Privacidade descreve como a Dice Tecnologia coleta, usa, armazena e protege as informações dos usuários do aplicativo PDV Fácil ("Aplicativo"), disponível para dispositivos iOS e Android.

O PDV Fácil é um sistema de ponto de venda voltado exclusivamente para uso empresarial (B2B), destinado a lojistas e suas equipes de vendas. Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com os termos desta Política.

2. Dados coletados

O Aplicativo coleta apenas as informações estritamente necessárias para seu funcionamento:

Dados de conta e autenticação Nome do usuário, função (gerente ou vendedor) e PIN de acesso (armazenado localmente com hash criptográfico, nunca em texto puro).

Dados operacionais de vendas Registro de pedidos, produtos vendidos, valores e formas de pagamento. Usados exclusivamente para geração de relatórios internos da loja.

Dados de produtos e estoque Informações de produtos sincronizadas com a plataforma WooCommerce da loja (nome, SKU, preço, estoque). Não inclui dados de clientes finais.

Token de notificação push Identificador gerado pelo sistema operacional para envio de notificações internas do app (ex.: aprovação de desconto). Não é compartilhado com terceiros.

Logs de sincronização Registros técnicos de sincronização para diagnóstico de erros. Não contêm dados pessoais de clientes.

3. Dados NÃO coletados

      O PDV Fácil não coleta dados de clientes finais da loja, dados de
      localização em tempo real, histórico de navegação, contatos, fotos pessoais ou qualquer
      informação não relacionada à operação da loja.
    

4. Uso da câmera

O Aplicativo solicita acesso à câmera exclusivamente para leitura de QR Codes e DataMatrix das etiquetas de produto. Nenhuma imagem é capturada, armazenada ou transmitida. O acesso à câmera é utilizado apenas durante o escaneamento ativo pelo usuário.

5. Uso do Bluetooth

O Aplicativo utiliza o Bluetooth para comunicação com impressoras de etiquetas compatíveis (modelo Brother PT-260 e similares). A conexão Bluetooth é iniciada manualmente pelo usuário e não é utilizada para rastreamento ou coleta de dados de localização.

6. Armazenamento e segurança

Os dados operacionais são armazenados localmente no dispositivo via banco de dados SQLite criptografado.
A sincronização com servidores utiliza conexões HTTPS/TLS em todos os endpoints.
Credenciais de acesso (chaves de API) são armazenadas de forma criptografada no armazenamento seguro do sistema operacional (iOS Keychain / Android Keystore).
Dados de vendas são sincronizados com o servidor WooCommerce da própria loja, sob controle exclusivo do lojista.
Nenhum dado é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

7. Retenção de dados

Os dados armazenados localmente permanecem no dispositivo enquanto o Aplicativo estiver instalado. Ao desinstalar o Aplicativo, todos os dados locais são removidos pelo sistema operacional.

Dados sincronizados com o servidor WooCommerce da loja ficam sob responsabilidade e controle exclusivo do lojista contratante.

8. Serviços de terceiros

O Aplicativo utiliza os seguintes serviços externos, cada um com sua própria política de privacidade:

WooCommerce / WordPress — plataforma de e-commerce da loja (controlada pelo lojista)
Expo / EAS — infraestrutura de notificações push (Expo Inc.)

A Dice Tecnologia não tem controle sobre as práticas de privacidade desses terceiros e recomenda a leitura de suas políticas individuais.

9. Acesso restrito

O PDV Fácil é um aplicativo de uso interno, destinado exclusivamente a colaboradores autorizados da loja. O acesso requer configuração prévia por um administrador e não está disponível para uso geral do público.

10. Direitos do usuário

Os usuários do Aplicativo têm direito a solicitar informações sobre os dados armazenados, bem como a exclusão de seus dados mediante solicitação ao administrador da loja ou diretamente à Dice Tecnologia pelo e-mail abaixo.

11. Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de atualização do Aplicativo. O uso continuado do Aplicativo após alterações implica aceitação da Política revisada.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade:

Dice Tecnologia E-mail: contato@dicetecnologia.com